Жалобы Предложения тел-34-34-34

Опубликовано: 58 дней назад (6 ноября 2014)
Блог: Курск
Рубрика: Без рубрики
0
Голосов: 0
Здравствуйте уважаемые ценители Любимой пиццы.в этой теме можете оставлять свои отзывы и жалобы претензии по всем вопросам связанных с нашей кухней и сервисом доставки.Если вдруг случилось что то непредсказуемое,в процессе выполнения вашего заказа-не стесняйтесь СРАЗУ звоните оператору по телефону 34-34-34.Вас всегда выслушают и примут необходимые меры(заменят пиццу или вернут деньги в некоторых случаях привезем бонус бесплатную пиццу) так как мы дорожим своим честным и вкусным именем.С уважением к вам Администрация.Претензии и предложения всегда можно отправить на сайте прямо директору на почту http://люблюпицца.рф/
Отзывы наших клиентов | Ваши вопросы и предложения администрации блога.
Пиццайоло Люблю # 21 ноября 2014 в 02:27
Валентина, если не найти виновника то и будет порядка-то в следующий раз вы можете прождать ещё больше времени.
Денис Мудрый # 21 ноября 2014 в 04:06
часто у вас заказываю, но сегодня я крайне недоволен, прождал пиццу 2 часа 20мин...
Пиццайоло Люблю # 21 ноября 2014 в 09:58
Денис, Напишите в личку детали заказа.В понедельник выявим причину,столь безответственной доставки
Денис Мудрый # 21 ноября 2014 в 13:23
за доставку извинились бесплатной пиццей! все здорово, люблю пицца самая лучшая пицца в городе)
Ксюша Ромкина # 21 ноября 2014 в 13:39
Заказываем пиццы на большую компанию,нам отказываются везти,под неизвестным предлогом,сбрасывают трубки,хотелось бы узнать причину
Пиццайоло Люблю # 21 ноября 2014 в 14:13
Ксюша, напишите мне в личку,по какому телефону звонили и когда
Алёна Севостьянова # 21 ноября 2014 в 14:42
сколько у вас стоит кола 2 л?
Алёна Севостьянова # 21 ноября 2014 в 19:44
просто с меня за пиццу (1 кг) и колу 2 л взяли 490 р. разве 160 р кола стоит получается?
Пиццайоло Люблю # 21 ноября 2014 в 22:44
Арина, напишите в личку когда куда заказывали?
Катерина Репина # 21 ноября 2014 в 23:05
Всегда заказываю у вас пиццу т.к вкусная, цена приемлемая и ждать не долго). Сегодня решила заказать пиццу и пожалела... Пиццу я заказывала в 22,00ч, "Праздничное Ассорти" 330р. как и обещали привезли через час, НО! Когда я открыла коробку я была в ужасе. Пицца сухая, твердая (хоть и горячая) (интересно какая она будет когда чуть, чуть остынет если уже твердая и сухая...) т.е её просто передержали, колбаски были отвратительными, сухие и подгорелые. И ещё один момент я предупреждала что у меня тысяча и с неё будет нужна сдача, когда же приехал курьер то он не мог мне дать сдачу т.к мелочи не было а только 650р., я конечно сказала, что ладно 20 рублей не великая сумма. Это мелочь но не приятно... А вот что касается пиццы не мелочь и из-за неё настроение и вечер был испорчен! :(
Пиццайоло Люблю # 21 ноября 2014 в 23:17
Катерина, Здравствуйте.Спасибо что написали,благодаря вашим отзывам мы узнаем о косяках нашей работы.Отвечу по порядку,твёрдая пицца может быть лишь из за того что не подошло тесто или её подогрели,что также могло произойти (передержать невозможно-так как пицца идёт 4 минуты по конвейеру печи и не минуты больше)По внешнему виду определить не могу что она твёрдая, подгоролестей пиццы особо не вижу-но в любом случае будем разбираться с поварами-ФАКТ то есть.Насчёт сдачи это бес предел-напишите пожалуйста в личку номер телефона и детали самого заказа-положу на ваш номер сдачу и сегодня же отниму у водителя,говорить да ладно 20 каких то рублей,отвечаю-сегодня 20р недодали, завтра водитель не найдёт 200р. По факту твёрдой пиццы,всё выясним и отпишем вам скорее всего на следующей неделе-так как повара работают сменно
Катерина Репина # 22 ноября 2014 в 00:20
Позвонили, извинились и сказали что пришлют пиццу в виде извинения!!! Как и обещали привезли, в назначенное время, пицца была очень вкусная, спасибо за быструю реакцию. Ваша пицца лучшая!!!! "Люблю пицца"=*)
Екатерина Попова # 22 ноября 2014 в 07:03
Здравствуйте! Крайне возмущены доставкой вашей пиццы! Заказываем у вас достаточно часто, и с таким сталкнулись впервые! Сегодня хотели с друзьями отметить праздник, заказали пиццу и прождали ее больше 2х часов!!!! Звонили оператору 2 раза и постоянно нам говорили, что ждать осталось 10минут, после последнего нашего звонка ждали еще полчаса!! Естественно пицца уже была холодной и наше настроение ужасно испорчено!
Пиццайоло Люблю # 22 ноября 2014 в 14:02
Екатерина, Спасибо что написали-в понедельник будем искать виновников,вам перезвоним по результатам
Александр Ярцев # 22 ноября 2014 в 14:39
добрый день, та же проблема, заказал вчера 2 пиццы в 23:00, курьер привез в 1:30, звонил оператору несколько раз обещали привезти через 15 мин прождали еще час
Пиццайоло Люблю # 22 ноября 2014 в 14:49
Александр, Вчера по ходу был тяжёлый день у всех-в понедельник будем выяснять
София Клевцова # 22 ноября 2014 в 15:55
Отличный сервис и всё в целом!
Огромная вам благодарность!
Хотелось бы ещё попытать удачу и выиграть бесплатную пиццу
Но все равно не получится
Екатерина Попова # 22 ноября 2014 в 16:07
Сегодня День Рождения у моей мамы и сегодня "Люблю-пицца" привезла чудеснейшую пиццу, в качестве извинения за прошлое опаздание))) пицца оказалась бесподобно вкусной и просто отличнейшим сюрпризом в такой день Огромное спасибо
Александр Ярцев # 22 ноября 2014 в 19:36
Пицца очень вкусная,всегда у вас заказываем почти,но уже почти 2 с половиной часа ждём пиццу,а диспетчер сказал что в течении часа пицца будет
Пиццайоло Люблю # 22 ноября 2014 в 20:09
Александр, напишите мне в личку,по какому телефону звонили и когда
Яндекс.Метрика